Skriv inn din e-post
Produkter
Finn blant alle våre produkter
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Andre måter å finne på
Teknikere kjører landet rundt for å ta seg av forskjellig utstyr som av en eller annen grunn ikke fungerer som det skal. Telefonstøttens vanligste oppfordring om å starte enheten på nytt og se om det hjelper, er en mager trøst hvis det ikke er noen i nærheten som kan gjennomføre omstarten. For virksomhetskritiske systemer kan konsekvensene bli store hvis viktig utstyr ikke er stabilt. Derfor fortsetter serviceteknikere å dra rundt på kostbare vaktoppdrag for å kunne gjennomføre dette første tiltaket. Men er det nødvendig?
Vi må innrømme at ikke alle feil løses ved å starte utstyret på nytt, men påfallende ofte er det dette man gjør først hvis feilen ikke har en annen åpenbar årsak. Og ofte er det alt som skal til. En vakttekniker får sjelden i oppdrag å analysere årsaken, men er fornøyd med at feilen forsvinner, og legger i vei mot neste oppgave.
Selv om man ofte kan nå en enhet eksternt via IP for å se status og gjennomføre feilsøking, er det irriterende nok ofte enheten som gjør det eksterne nettverket tilgjengelig, som slutter å svare. Der er nå du skulle ønske at du hadde installert en Watchdog. Den er koblet til lokalt i nettverket, og den har som oppgave å overvåke det lokale utstyret og starte det på nytt ved behov. I tillegg er den betydelig raskere enn en tekniker, og den koster bare en brøkdel.
Kanskje husker du lydsignalet fra ekkoloddet fra klassikeren «Das Boot» eller en gammel krigsfilm? Ping er en programsnutt som har vært med siden 80-tallet, og som har fått navnet sitt etter hvordan lyden fra et ekkolodd blir gjengitt på film, noe som egentlig er logisk, siden de tilbyr liknende funksjonalitet. En Ping-melding er en forespørsel om et svar (ekko) som sendes til en IP-adresse. Svaret og tiden det tar før ekkoet kommer tilbake, forteller at utstyret lever, samt hvilken RTT (Return Trip Time) tilkoblingen gir. Gamere vet at spillet lagger hvis man har RTT på 150 ms, og ping er og blir en svært god måte å undersøke svartiden og at utstyret lever på. Senere har Ping fått navnet Packet InterNet Groper, men det skal visstnok aldri ha vært oppfinneren Mike Muuss sin intensjon.
En IP Watchdog kan vanligvis være både ekko og avsender. Det vanligste er at du stiller inn IP-adressen på utstyret som skal overvåkes, og at du lar strømforsyningen gå gjennom enheten. Nå sender Watchdog regelmessig en Ping-melding og venter på svar. Hvis ekkoet (svaret) ikke kommer tilbake innen angitt tid, brytes strømmen et øyeblikk, slik at utstyret startes på nytt. På den måten får du en lokal vakthund i nettverket som kan opptre på egen hånd selv om fjernforbindelsen går ned. Funksjonen kalles også Heatbeat Ping og Auto Ping.
En IP watchdog erstatter mennesket som ellers ville måttet dra ut bare for å starte nettverksutstyret på nytt. Bruk den til IP-kameraer, infokiosker, ladesystem, 4G backup-løsninger eller andre steder der du vil slippe unødvendige servicekostnader og sikre stabile driftsforhold. Selve watchdog-enheten støtter vanligvis integrasjon med eksisterende SNMP. Den kan også ha egen webserver eller administreres via en skytjeneste som Sensdesk.se
Hvis du vil vite mer om hvordan man holder oversikt over kritiske systemer samler inn data, kan du kontakte oss. Vi kan det meste om alarminnsamling, og vi er enkle å komme i kontakt med på chat, e-post eller telefon: +46 (0) 8 52 400 700.
Og husk: Ikke gå glipp av artiklene i Kunnskapsbanken. Abonner på nyhetsbrevet!
© Copyright 29.03.2022 Innholdet er beskyttet i henhold til loven om opphavsrett.
Smarte løsninger for å overvåke, kontrollere og automatisere kritiske miljøer. Temperaturovervåking, administrasjon av utstyr som ikke er tilgjengelig, kjøle- og fryserom.